Retour aanmelden

Neem vóór het terugsturen contact op en vermeld je ordernummer en de artikelen die je wilt retourneren.

Staat van het artikel

Stuur het artikel, voor zover redelijkerwijs mogelijk, compleet en in de oorspronkelijke staat terug.

Retourkosten

Eventuele retourkosten en de beschikbare methode worden bij de retouraanvraag toegelicht. Bewaar het verzendbewijs.

Terugbetaling

Na ontvangst wordt de retour gecontroleerd. Bij acceptatie wordt de terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode verwerkt.

Verkeerd of beschadigd ontvangen

Neem contact op en voeg waar mogelijk duidelijke foto's toe.

Deze informatie is een praktische toelichting. De geldende voorwaarden en wettelijke rechten blijven van toepassing.